تداوم پاسخگویی غیرحضوری به مشترکان برق خوزستان

تداوم پاسخگویی غیرحضوری به مشترکان برق خوزستان

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خوزستان از ادامه خدمت‌رسانی این شرکت به مشترکان در شرایط جنگی خبر داد و اعلام کرد که از ابتدای جنگ تاکنون درخواست‌های مشترکان به‌صورت غیرحضوری و از طریق اپلیکیشن «برق من» و سامانه تلفنی ۱۵۲۱ ثبت و پیگیری شده است.

علی خدری اظهار کرد: در این مدت حدود هزار و ۵۰۰ درخواست از طریق اپلیکیشن «برق من» ثبت شده و سامانه تلفنی ۱۵۲۱ نیز به‌طور مستمر پاسخگوی مشترکان بوده است. به گفته وی، از آغاز جنگ تاکنون چهار هزار و ۶۰۰ تماس و درخواست از طریق این سامانه ثبت و رسیدگی شده است.

وی با قدردانی از تلاش کارکنان شرکت توزیع نیروی برق خوزستان افزود: کارکنان این مجموعه در تمام بخش‌های خدمت‌رسانی، با وجود حملات دشمن و شرایط ناشی از موشک‌باران، با روحیه‌ای جهادی در کنار مردم حضور داشته‌اند تا پایداری برق و روشنایی منازل حفظ شود.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خوزستان تأکید کرد: مجموعه این شرکت با مردم استان عهد بسته است که در مسیر خدمت‌رسانی پایدار ایستادگی کند و از ابتدای جنگ تاکنون نیز با تلاش مضاعف برای حفظ پایداری شبکه برق و پاسخگویی به نیاز مشترکان، فعالیت‌ها با قدرت ادامه داشته است.

خدری در پایان گفت: تداوم ارائه خدمات پایدار به مردم مهم‌ترین اولویت صنعت برق است و کارکنان این مجموعه با تمام توان برای انجام این مسئولیت تلاش می‌کنند.