اهمیت هوشمندسازی شیراز، اهداف و موانع

سهیلا رفیعی نژاد-«خبرجنوب»/ شهر هوشمند، شهری برای بهبود کارایی عملیاتی در مدیریت شهری، ارائه بهتر خدمات، افزایش رفاه و رضایت شهروندان و بهبود ارتباطات است. برخی از ویژگی های شهر هوشمند عبارتند از، زیرساخت های مبتنی بر فناوری مانند راهکارهای افزایش سرعت تبادل اطلاعات و ابتکارهای زیست محیطی. در این خصوص شهر هوشمند از فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان ابزاری برای خدمت رسانی به شهروندان استفاده می کند. در عین حال شهرهای هوشمند دوستدار محیط زیست هستند و برای حفظ آن و مدیریت منابع انرژی تلاش می کنند. بطوریکه در این خصوص افزایش زیرساخت های الکترونیکی به منظور کاهش تردد و حجم ترافیک، محدود کردن استفاده از سوخت های فسیلی، کشاورزی هوشمند و صرفه جویی در مصرف منابع تجدیدناپذیر از جمله اهداف این بعد هستند. همچنین افزایش میزان فضای سبز، جلوگیری از جنگل زدایی و مقابله با آلودگی هوا از جمله اقداماتی است که در زمینه ایجاد محیط هوشمند انجام می شود. در این خصوص و به منظور دستیابی به اهداف مربوطه سواد دیجیتال شهروندان هم باید افزایش یابد و به عباتی مردم «هوشمند» شوند. شهروندان شهرهای هوشمند باید بدانند که داده های به دست امده از آن ها به چه صورت مورد استفاده قرار می گیرد.

 مردم باید بدانند که مزایای این شهرها چیست و چگونه می توانند بهترین استفاده را از آن ها کنند. شیراز با پتانسیل های فعلی می تواند روز به روز بیشتر و بیشتر به سمت شهری هوشمند برود و البته در این خصوص همکاری نهادها و دیگر ارگان ها با شهرداری، برای تامین زیرساخت های مورد لزوم ضروری است.

شهردار شیراز در این خصوص به «خبرجنوب» می گوید: هدف ما این است که به سمت شهر هوشمند و یا شهر الکترونیک برویم و به منظور دستیابی به این هدف، اول باید شهرداری الکترونیک شکل بگیرد. دکتر محمدحسن اسدی تصریح می کند: البته در این خصوص (شهرداری الکترونیک)، فعالیت های مربوطه در فازهای مختلف انجام شده و یا در حال انجام است. شهردار شیراز می گوید: این مقوله اگر در حد وسیع اتفاق بیفتد، نقش موثری در کاهش رفت و آمدهای مردم دارد و این خودبه خود بر حجم ترافیک هم اثر می گذارد چرا که مردم می توانند خدمات شهری را به صورت هوشمند دریافت کنند.

وی می افزاید: در این خصوص هدف ما این است که مردم بخش قابل توجهی از خدماتی را که از ما می گیرند، بتوانند از طریق گوشی همراه انجام دهند.

دکتر اسدی می گوید: نکته بعدی در مقوله هوشمندسازی شهر شیراز،  در حوزه حمل و نقل و ترافیک است چرا که پایش تصویری و نصب دوربین ها بر بهبود وضعیت، از جمله امکان اجرای طرح ترافیک تاثیر می گذارد و در این زمینه نیز امسال گام های بلندتری را برمی داریم.

او اضافه می کند: البته یکی از مسایل مهم در حوزه هوشمندسازی ها این است که فیبر نوری را به در منازل برسانیم و وقتی وزارت ارتباطات این امکان را فراهم نماید زمینه اجرایی شدن طرح و برنامه های هوشمندسازی بیش از پیش فراهم می گردد.

شهردار شیراز همچنین می گوید: در بحث آبیاری فضای سبز نیز آبیاری هوشمند اهمیت بسزایی دارد و این امر نیز جزو برنامه های ما در زمینه هوشمندسازی هاست.

دکتر اسدی اضافه می کند: در عین حال به منظور رسیدن به شهری هوشمند سایر دستگاه‌ها هم باید پای کار بیایند و هدف باید تسهیل در کار مردم، ارتقای شهر شیراز و محیط زیست باشد.

رییس سازمان فناوری اطلاعات، ارتباطات و فناوری شهرداری شیراز نیز در این خصوص به «خبرجنوب» عنوان می کند: هدف ما رسیدن به شهر هوشمند است و پله اول هم این است که شهرداری هوشمند داشته باشیم در این باره باید خدمات شهری که شهرداری به شهروندان می دهد، در بستر فضای مجازی ارائه شود.

حجت رییسی می گوید: ناگفته نماند که در این خصوص نیاز به توسعه فیبر نوری است، به صورتی که فیبر نوری با تلاش های وزارت ارتباطات و همکاری شهرداری در منازل و اماکن کسب وکار مردم شهر موجود و اینترنت با سرعت بالا در اختیار شهروندان قرار گیرد.

وی می گوید: فعالیت های شهرداری شیراز در خصوص هوشمندسازی در حال انجام است به نحوی که سامانه جامع سرو (سامانه سرویس های رایانه ای واحد شیراز ) در حال حاضر فعال بوده و از این طریق زمینه ارائه خدماتی که می تواند مجازی انجام شود را فراهم کرده ایم. رییس سازمان فناوری اطلاعات، ارتباطات و فناوری شهرداری شیراز تصریح می کند: مردم از طریق این سامانه بدون نیاز به مراجعه حضوری، می توانند عوارض خودرو، نوسازی و عوارض شهری و شغلی را  پرداخت کنند.

رییسی در ادامه با اشاره به وجود 7 ایستگاه سنجش آلودگی هوا در نقاط مختلف شیراز، می گوید: در این خصوص هم شهروندان به صورت مجازی و از طریق گوشی همراه می توانند میزان آلودگی هر منطقه از شهر را رصد کنند.

او همچنین اضافه می کند: قبلا بسیاری از شهروندان فقط از طریق سامانه تلفنی 137 در زمینه خدمات شهرداری و یا اعلام شکایات و نارضایتی های شهری تعامل می گرفتند؛ اما در حال حاضر همان خدمات را به شکل مجازی روی سامانه سرو راه اندازی کرده ایم تا شهروندان اطلاعات شهروندی، میراثی و .. را از این طریق هم بتوانند دنبال کنند.  

رییسی امکان مشاهده نرخ نامه میوه و تره بار، بصورت روزانه بر روی سامانه سرو را نیز از دیگر امکاناتی می داند که شهرداری در راستای هوشمندسازی در اختیار مردم شیراز قرار داده است.

او تصریح می کند: همزمان یک سامانه نظرسنجی هم روی این سامانه داریم. راهنمای شهروندی، مسافرین و زایرین هم از دیگر موارد موجود است.

رییسی می گوید: همچنین آدرس بسیاری از خدمات مکان محور شهر از جمله پمپ بنزین ها و هتل ها هم در این سامانه و از طریق گوشی همراه، قابل دسترسی است.

رییس سازمان فناوری اطلاعات، ارتباطات و فناوری شهرداری شیراز اضافه می کند: یکی از خدماتی که شهروندان نیاز دارند، اطلاع از ساعت حرکت مترو قبل از رسیدن به ایستگاه است که به تازگی ساعات حرکت مترو نیز از هر ایستگاه در مسیرهای مختلف روی سامانه سرو موجود است و شهروندان به راحتی می توانند از آن استفاده نمایند. همچنین جزو برنامه های امسال ما است که ساعت حرکت اتوبوس های شهری را نیز بر روی سامانه یادشده بگذاریم.

 رییسی می گوید: در راستای هوشمندسازی، از طریقه سامانه سفیر خودروهای داخلی شهرداری نیز هنگام اعزام برای ماموریت ها قابل رصد هستند.

 او اضافه می کند: در راستای کنترل و کاهش ترافیک نیز گسترش دوربین های نظارتی ترافیکی و ثبت تخلفات ترافیکی هم جزو برنامه های معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری شیراز است. در عین حال اجرای طرح ترافیک و زوج و فرد نیز مستلزم وجود دوربین های بیشتری است تا کنترل خودروهای متخلف، کنترل سرعت و خودروهای آلاینده بیش از پیش انجام شود.

رییس سازمان فناوری اطلاعات، ارتباطات و فناوری شهرداری شیراز می گوید: در عین حال توسعه زیرساخت فیبر نوری نیاز اصلی هوشمندسازی های یادشده است و امیدواریم بتوانیم فیبر نوری را در شیراز توسعه دهیم.

 رییسی همچنین با اشاره به عنوان پایتخت محیط زیست که به شیراز تعلق گرفته است، می گوید: برای حفظ این عنوان هم خدمات مجازی در حوزه خدمات شهری توسعه می یابد و همچنین سامانه «دوستداران فضای سبز» به منظور رصد درختان و فضای سبز در شهرداری شیراز راه افتاده و در این باره تمامی درختان شهر شیراز با محوریت سازمان سیما و منظر شناسنامه دار شده اند و مردم نیز اگر مواردی را در این خصوص دیدند می توانند از طریق همین سامانه گزارش دهند تا پیگیری تخلفات هم صورت گیرد.