افزایش ساعات کاری مراکز تعویض پلاک
تسهیل خدماترسانی به شهروندان
ادمین ۵
مرجان دهقانی - «خبرجنوب» / در پی اعلام سیاستهای جدید ساماندهی کارتهای سوخت و همچنین تکنرخی شدن قیمت بنزین، که بر اساس آن مالکانی که چند وسیله نقلیه در تملک دارند، میبایست تنها از یک کارت سوخت استفاده کرده و مابقی پلاکهای خود را واگذار نمایند، شاهد مراجعه گسترده شهروندان به مراکز تعویض پلاک هستیم. این روند، حجم کاری و ترافید مراجعه به این مراکز را به طور چشمگیری افزایش داده است. در همین راستا و به منظور تسهیل امور برای مردم و جلوگیری از ایجاد ازدحام و اتلاف وقت، پلیس راهور ناجا اقدام به اتخاذ تصمیمی جدید کرده است.در همین رابطه رئیس مرکز شمارهگذاری پلیس راهور فارس، از افزایش ساعات کاری مراکز تعویض پلاک در شیراز خبر داد.سرهنگ مهدی دهقانی، اعلام کرد: ساعت فعالیت این مراکز در مراکز استانهایی که با حجم بالای مراجعه روبرو هستند، از ۷ صبح تا ۱۶ عصر تعیین شده و خدمترسانی تا زمان پذیرش آخرین مراجعهکننده ادامه خواهد داشت.
سرهنگ دهقانی هدف از این اقدام را افزایش رضایتمندی مردم، تسهیل ارائه خدمات و کاهش معطلی شهروندان عنوان کرد و افزود: این تصمیم در چارچوب تأکیدات فرمانده کل انتظامی کشور برای ارتقای کیفیت خدمات انتظامی اجرایی شده است.
وی با اشاره به انجام برنامهریزیهای لازم برای مدیریت بهتر مراجعات در مراکز پرتردد، از شهروندان خواست با اطمینان در ساعات اعلامشده مراجعه کنند.رئیس مرکز شمارهگذاری پلیس راهور فارس در پایان تأکید کرد: هدف نهایی از این تغییر، ارائه خدمات مطلوب و سریع به شهروندان، جلوگیری از ازدحام و صرفهجویی در وقت ایشان است.
در ادامه این گفتوگو رئیس مرکز تعویض پلاک فارس به جزئیات بیشتر اشاره کرد ودر تشریح اقدامات حمایتی برای اجرای این طرح افزود: برای جلوگیری از سردرگمی مراجعان، تابلوهای اطلاعرسانی و راهنمای مسیر در اطراف مراکز نصب شده و نیروهای راهنمایی نیز برای مدیریت ترافیک و نظم بخشی به صفها حضور فعال دارند.
وی همچنین با اشاره به افزایش قابل توجه مراجعات در پی سیاستهای جدید ساماندهی کارتهای سوخت و واگذاری پلاکهای مازاد، تأکید کرد: توصیه میکنیم شهروندان پیش از مراجعه حضوری، حتماً از سامانه نوبتدهی اینترنتی استفاده و مدارک لازم را کامل آماده کنند. این کار زمان مراجعه و معطلی را به حداقل میرساند.
رئیس مرکز شمارهگذاری پلیس راهور فارس یادآور شد: این افزایش ساعت کاری موقتی و تا زمان عادیسازی مراجعات ادامه خواهد داشت. پایش روزانه حجم مراجعان در دستور کار قرار دارد تا در صورت نیاز، تمهیدات اضافی از جمله افتتاح بخشهای ویژه یا تمدید ساعات کاری در نظر گرفته شود.
سرهنگ دهقانی در پاسخ به این سوال که امکان تعویض پلاک بدون حضور مالک وجود دارد؟گفت: خیر. حضور مالک خودرو یا نماینده قانونی او با وکالتنامه رسمی الزامی است. اگر فروشنده یا خریدار نتوانند در مرکز حاضر شوند، باید وکالتنامه محضری با ذکر اجازه تعویض پلاک ارائه دهند.
وی با اشاره به اینکه فرآیند تعویض پلاک خودرو چقدر زمان میبرد توضیح داد: در حالت عادی بین ۲ تا ۴ ساعت طول میکشد. البته اگر مدارک ناقص باشد یا مرکز شلوغ باشد، این زمان بیشتر میشود. انتخاب نوبت اینترنتی مناسب و تکمیل مدارک قبل از مراجعه میتواند این زمان را به حداقل برساند.
