شهرها و روستاهای فارس تحت پوشش سامانه ( ارتباط با مشتریان ) CRM قرار می گیرند
علی شبانی مدیر عامل شرکت آبفا فارس در دیدار با مهدی سوری مسئول مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور که به منظور بازدید از مرکز پاسخگویی تلفنی ۱۲۲ شرکت آب و فاضلاب استان فارس به این استان سفر کرده بود، ضمن اشاره به گستردگی استان فارس و خدمت رسانی به ۱۲۲ شهر و بالغ بر 2200 روستا، گفت: به محض آغاز مسئولیت در شرکت آب و فاضلاب فارس و با توجه به اینکه تنها 19 شهرستان استان تحت پوشش اقدامات فوریت محور مرکز ارتباط با مشتریان بود، الزام گردید تا در کوتاه ترین زمان ممکن کل استان تحت پوشش این مرکز قرار گیرد.
Admin 9
وی اظهار امیدواری کرد تا با توجه به پیشرفت کار، تا انتهای دیماه سال جاری این مهم محقق گردد و تمامی اقدامات خدماتی و فوریت محور در سراسر استان برقرار شود.
وی افزود: مطابق برنامه ریزی صورت گرفته و نظر مساعد و همراه مدیرعامل شرکت آبفا فارس، طی ماهای آتی شاهد ارائه کلیه خدمات امور مشترکین و فوریت محور از سوی دفتر مدیریت ارتباط با مشتریان استان فارس خواهیم بود.
