صدور کارت سوخت در کمتر از 3 دقیقه

مدیر شرکت پخش فرآورده‌های نفتی فارس:

فرایند صدور کارت سوخت در شیراز از 40 روز به 3 دقیقه رسید

فاطمه ایزدی - «خبرجنوب» / مدیر شرکت پخش فرآورده‌های نفتی فارس در یک نشست مطبوعاتی تاکید کرد که فرآیند صدور کارت سوخت که قبلاً حدود ۴۰ روز طول می‌کشید، اکنون با بهره‌برداری از یک دستگاه بومی‌سازی شده در کمتر از ۳ دقیقه انجام می‌شود.

ابوالحسن دبیری افزود: متقاضیان می‌توانند از در سامانه مربوطه ثبت‌نام کنند و در شهر شیراز، کارت خود را به صورت حضوری و فوری دریافت کنند. مدیر شرکت پخش فرآورده‌های نفتی منطقه فارس به مشکلات ناشی از تحریم‌ها و وابستگی به شرکت‌های خارجی در تولید کارت سوخت که ظرفیت تولید را به شکل چشمگیری کاهش داده و عملاً پاسخگویی به تقاضای موجود را ناممکن کرده بود، اشاره کرد. او با گریز به چالش‌های زمان جنگ اقتصادی و تحریم‌ها، گفت: در دوره‌ای با وجود تقاضای ۳۶ هزار کارت سوخت، امکان تولید تنها ۱۲ هزار کارت وجود داشت، در حالی که پیش از این روزانه ۷۶ هزار کارت با استفاده از فناوری شرکت‌های خارجی تولید می‌شد. دبیری اضافه کرد: با همت متخصصان داخلی وزارت نفت، به ویژه نیروهای توانمند استان فارس، این وابستگی مرتفع و دستگاه با قابلیت‌های کامل نرم‌افزاری و سخت‌افزاری، طراحی و ساخته شد.

او توضیح داد: در سیستم جدید، مالکیت خودرو از طریق سامانه احراز می‌شود و استعلام‌های لازم به صورت الکترونیکی انجام می‌گیرد. همچنین رمز کارت سوخت مستقیماً به تلفن همراه متقاضی ارسال می‌شود که موجب جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی و کاهش ترددهای غیرضروری شهروندان می‌شود. دبیری از برنامه‌ریزی برای استقرار دستگاه‌های مشابه در دیگر شهرهای استان از جمله جهرم یا لار در آینده‌ای نزدیک خبر داد و گفت: با افزایش تولید این دستگاه‌ها، در طی یک تا دو ماه آینده، امکان خدمات‌رسانی به شهرستان‌های دیگر نیز فراهم خواهد شد.

غلامرضا غلامی، مدیرکل بحران استانداری فارس هم به مزایای این سیستم جدید اشاره کرد و گفت: با این سامانه، مشکلاتی مانند جابجایی آدرس، گم شدن کارت، فراموشی رمز و نیاز به مراجعات مکرر از بین می‌رود. این حرکت اگرچه در نگاه اول کوچک به نظر می‌رسد، اما عملکرد و تأثیر آن بسیار گسترده است. غلامی، خطاب به سایر نهادهای دولتی گفت: ما حدود صد دستگاه اجرایی در استان داریم. وقتی می‌توان فرآیند چهل روزه‌ای را به یک روز کاهش داد، پس در دیگر خدمات نیز می‌توان با خلاقیت، زمان مراجعه و استعلام‌های طولانی و خسته‌کننده را کوتاه کرد. او پیشنهاد داد سیستم‌ها به گونه‌ای طراحی شوند که در صورت تأخیر یک دستگاه در استعلام، فرآیند به صورت خودکار به مرحله بعد منتقل شود تا خدمات گیرنده در انتظار طولانی معطل نماند.

مدیرکل بحران استانداری فارس، کاهش زمان صدور کارت سوخت از ۴۰ روز به کمتر از سه دقیقه را نمونه‌ای از امکان اصلاح فرآیندهای اداری دانست.